Специалисты нашей компании никогда не устанут повторять, что кофемашина не может сама за собой ухаживать. Ее надо мыть, очищать от отходов кофейного жмыха, соблюдать элементарные требования эксплуатации. Кофемашины известных и популярных брендов редко ломаются из-за брака завода изготовителя. Гораздо чаще решающие факторы – это человеческий фактор и степень износа самой кофемашины. Никогда не пытайтесь разобрать прибор, находящийся на гарантии. В этом случае возвращайте товар в магазин или вызовите мастера для диагностики.

Если кофемашина сломалась после истечения гарантийного срока, то для начала проверьте состояние проводов и напряжение в цепи, а потом вызывайте специалиста. Мастер по ремонту кофемашин быстро установит причину неисправности, при необходимости почистит прибор, заменит поломавшиеся детали и приведет вашу любимицу в порядок.

К основным поломкам кофемашин относятся:

• Протекает вода из-под рожка. Обычно происходит из-за засорения уплотнительного кольца при попадании посторонних предметов, остатков кофейного жмыха или образования жировой прослойки. В этом случае помочь кофемашине легко: достаточно тщательно промыть кольцо. Если уплотнитель порвался и треснул, то его придется заменить. Не пытайтесь использовать подручные средства, так как не все такие резинки могут выдерживать температуру и быть безопасными для здоровья.
• Вода из рожка течет слабо и слышится посторонний шум. Проблема обычно лежит в засорении сеточки или фильтров. Самостоятельная чистка нежелательна, так как можно случайно поцарапать поверхность и кофейные зерна будут цепляться за шероховатости.
• Отсутствие реакции при нажатии кнопок. В большинстве моделей кофемашин предусмотрена функция распознавания отсутствия воды или кофейных зерен. Но если все в порядке с наполнением, то понадобится более детальная диагностика для выяснения причин поломки. Это может быть – выход из строя блока управления, неисправность кофевода, сбой работы электродвигателя.
• На выходе получается холодный кофе. Причина – в поломке ТЭНа или выхода из строя контроллера. В любом случае диагностика проводится с помощью специального прибора – мультиметра.
• Капучинатор не взбивает молоко в пену. Распространенная причина – засор в отверстии, через которое подается пар, но если после очистки проблема не устранена, то значит она находится значительно глубже. Возможно, это – поломка пароблока или датчика температуры.