Сегодня работаем:

до 21.00
8 (499) 348-10-43

Ответы на часто задаваемые вопросы по ремонту бытовой техники

  • Вопрос: Время и дни работы сервисной службы?

    Ответ: Диспетчера и мастера сервисной cлужбы АРС-мастер работают ежедневно, без выходных. Время работы диспетчерской службы с 9:00 до 21:00.

  • Вопрос: Как быстро приезжает мастер после того, как оформляется заявка?

    Ответ: Как правило, выполнение оставленной Вами заявки, осуществляется на следующий день с момента ее оформления.

  • Вопрос: Можно ли оформить и выполнить заявку в один и тот же день?

    Ответ: Конечно возможно. Выполнение "срочной" заявки зависит от загруженности мастеров.

  • Вопрос: Какие гарантии Вы предоставляете после окончания работ мастером?

    Ответ: После окончания работ, мастер тщательно проверяет отремонтированный объект, после чего выписывает квитанцию соответствующего образца, с указанием перечня выполненных работ, даты их выполнения, наименованием замененных запчастей и комплектующих и сроком гарантии. Срок гарантии устанавливается мастером после проведения работ и зависит от технического состояния отремонтированной единицы, времени и условий эксплуатации с момента ее приобретения а также от вида выполненных мастером работ.

  • Вопрос: Предположим, что в гарантийный срок согласно квитанции, вновь вышла из строя отремонтированный объект. Как быть?

    Ответ: В этом случае Вам необходимо позвонить нашим диспетчерам по тел. 8 (499) 348-10-43 и назвать дату и виды произведенных работ, фамилию мастера и срок гарантии, выданный на ремонт. Если причина и следствие поломки та же что и при первом ремонте, все работы выполняются бесплатно. Если же причина отказа отремонтированной единицы иная, то за проводимые работы Вы должны оплатить полную стоимость работ.

  • Вопрос: Какими комплектующими работаете?

    Ответ: Абсолютно все комплектующие - оригинальные, от производителей.

  • Вопрос: Какие наименования (фирмы-производители) техники Вы ремонтируете?

    Ответ: Наиболее часто встречаемые брэнды бытовой техники упомянуты на страницах с описаниями услуг. Однако, если Вы не нашли среди перечисленных брэндов Ваш, советуем проконсультироваться с нашими диспетчерами.

Обратный звонок

Ваше имя:

Телефон*:

"Это поле обязательно для заполнения"
Спасибо за обращение.
Мы скоро свяжемся с вами.
Арс-Мастер - антенная служба, ремонт антенн в Москве в день вызова мастера антенщика, ремонт швейных машин!
улица Усачёва, дом 37, строение 2
Москва
119048
Россия
Phone: 8 (495) 233-68-99
Позвонить