Любая техника ломается по причине естественного износа рабочих элементов, что неизбежно при активной эксплуатации приборов. Даже самые надежные и качественные детали постепенно изнашиваются, из-за чего их приходится заменять.

В России поломки стиральных машин часто вызваны причинами, которые совершенно не типичны для других развитых стран. Речь идет о том, что в наших электрических сетях колебания и скачки напряжения происходят чаще, а их амплитуда гораздо больше, чем на это рассчитывали производители техники. Поэтому электронная начинка стиральных машин, подключенных к российской электросети, приходит в негодность быстрее, чем в той же Южной Корее.

Разумеется, при очень больших скачках электрические цепи и электроника могут сгореть даже в совсем новой стиральной машине.

Помимо проблем с электричеством срок службы стиральных машин сокращает еще и плохая водопроводная вода. В нашей стране содержание солей и примесей в ней значительно превышает аналогичный показатель в других странах, поэтому износ деталей стиральной машины, контактирующих с водой, у нас тоже происходит быстрее обычного.

Нередко бытовая техника ломается из-за нарушений правил эксплуатации. Очевидно, что при поломке стиральной машины из-за монет/ключей в барабане или его перегруза хозяева могут винить только самих себя.

Наиболее распространенными «симптомами», при появлении которых приходится делать ремонт стиральных машин Самсунг, являются следующие проблемы:

• Отсутствует реакция на нажатия кнопок, или же машина не включается совсем.
• Стирка длится меньше или больше выставленного времени, на определенных циклах происходит «зависание» или преждевременное завершение цикла.
• Увеличился уровень шума, появились нехарактерные ранее скрипы, стуки и другие посторонние звуки.
• Машина не может закачать или слить воду.
• Под машиной появилась лужа.